質(zhì)管員是一個很重要但又很得罪人的工作，既要吃苦耐勞，又要對產(chǎn)品質(zhì)量有責(zé)任心，最重要的是一名優(yōu)秀的質(zhì)管員要實事求是，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，本著對產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度，決不讓不合格的產(chǎn)品流入市場。

在相對的標(biāo)準(zhǔn)或要求下，督促生產(chǎn)不斷采取正確的或改進(jìn)的方法，借以提高生產(chǎn)水平，增進(jìn)企業(yè)效益。

作為質(zhì)管人員必須有良好的心理素質(zhì)和過硬的專業(yè)知識。

熟悉產(chǎn)品的性能、功能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，了解用戶的要求以及產(chǎn)品市場最新變化動態(tài)，應(yīng)具有數(shù)據(jù)分析能力，向生產(chǎn)部門反饋生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量變化動態(tài)。

質(zhì)管和生產(chǎn)發(fā)生矛盾是必然的，質(zhì)管是站在顧客角度上維護(hù)企業(yè)品質(zhì)，是維護(hù)公司形象的同時為公司創(chuàng)造效益的，數(shù)據(jù)和事實是質(zhì)管員必須持有的依據(jù)，不能主觀臆斷。

作為一名質(zhì)管人員，必須做到今日事今日畢，不要拖拉，一次性快速的把事情做正確。