最近在用“微信聽書”方式閱讀一本書，之前都是比較喜歡看紙質(zhì)版的書籍，一邊看一邊劃線標(biāo)記感想，等整本書看完確實耗時。發(fā)現(xiàn)以“聽書”的形式閱讀對于我們已婚媽媽的確挺好的，洗衣、做飯、拖地都可以聽。這本書，描述一個女人成功的自傳史，對自己思維和靈魂拷問，文字稱不上優(yōu)美，但讓人有種感同身受的代入感，這就是細(xì)膩的情感，如果說要用兩個字總結(jié)此書的大意那就是“傾聽”。

在實際工作中，我學(xué)會通過提問激勵伙伴們，讓他們發(fā)現(xiàn)比我更高明的解決問題方法。一旦當(dāng)他們感到自己獲得一定自主權(quán)時，會更努力地工作，我向他們承認(rèn)我不總是正確的，而且清楚地表明我沒有一切答案。雖然手下人不多，2人，小小的管理者，負(fù)責(zé)整個公司財務(wù)工作，主要引導(dǎo)大家在做好本職工作同時，能夠提出更多更有效績效改進(jìn)建議，讓大家在愉快中工作，自我前進(jìn)。我自己本身以前也是比較固執(zhí)的，但自從承擔(dān)管理者這個角色后，慢慢學(xué)會聆聽下屬的聲音和建議，發(fā)現(xiàn)團隊的思維必比個人的思緒寬而多，這就是所謂我們經(jīng)常所說的：“一個人可以走的更快，一群人才可以走的更遠(yuǎn)”的道理吧！

傾聽，在工作中是如此重要，傾聽他人對我們的評價和看法，不要急于將自己的想法強加與他人?？梢酝Ｖ拐f話，可以沉默，等到合適時機再開口，只說重要的話，方能贏得團隊的信任。

其實與人相處也是如此，讓對方感受到我們的真情實意，讓對方舒服，沒有恐懼感，慢慢地他們會習(xí)慣我們的存在，接近、聽從、跟隨我們。通過我們的身體語言、行動告訴他們：我們是溫柔，善良，有耐心，值得信任。當(dāng)對方對我們產(chǎn)生了好感，后期開展工作就可以游刃有余了。